
Seitdem es immer mehr Kanäle und Produktoptionen gibt, hat sich der Wettbewerb im Einzelhandel deutlich verschärft. Infolge einer individualisierten Massenfertigung sind Kunden heute anspruchsvoller, preisbewusster und weniger loyal geworden. Zudem schmälern die globalen Rahmenbedingungen das Vertrauen der Kunden und zwingen den Einzelhandel in einem bisher unbekannten Maße zu Rabatten.
Wer in diesem Umfeld überleben und wachsen will, benötigt einen klaren und stets aktuellen Überblick über die Nachfrage. Voraussetzung dafür ist der schnelle Zugriff auf korrekte Produktdaten — Master-Daten, die innerhalb des Unternehmens und bei externen Partnern häufig über diverse Systeme verteilt sind und in den unterschiedlichsten Formaten vorliegen.
Die STEP Master Data Plattform von Stibo ermöglicht es Einzelhändlern, ihre Stammdaten in ein zuverlässiges Wirtschaftsgut zu wandeln: Dies erfolgt durch eine gut strukturierte Erfassung der Produktdaten von Lieferanten und Handelspartnern, durch eine sinnvolle Verwaltung und Aufbereitung der Daten mit Marketinginformationen des Einzelhändlers und durch die nahtlose Weitergabe an Back-End-Anwendungen sowie an Anwendungen an Orte des Verkaufs, an Service Center und externe Kanäle — ohne Einschränkungen durch Format, Sprache, Währung oder Speicherort.