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Produktinformationen sollten dazu dienen, Mehrwert zu schaffen, sowohl intern beim Händler als auch extern für den Kunden. Beispielsweise ist es für Händler intern wichtig, das Ursprungsland einer Ware zu kennen. So könnte er beispielsweise schnell betroffene Chargen zurückhalten, wenn bleihaltiges Spielzeug aus China geliefert würde. Das Herstellungsland ist für den Kunden selbst dagegen nicht so entscheidend, wenn er nach wintertauglichen Produkten sucht. Die Herausforderung besteht darin, für jeden Vertriebskanal aktuelle und relevante Informationen verfügbar zu machen und Verkaufs- und Angebotsstrategien zu optimieren
Unsere STEP Uniform MDM Plattform bietet die technologische Basis, um die Qualität der Stammdaten zu optimieren, einheitliches Multi Channel Marketing zu ermöglichen, Prozesse und Workflows zu unterstützen sowie die mit Data Governance definierten Zuständigkeiten, Berechtigungen und Verantwortlichkeiten abzubilden.
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